利用規約

最終更新日:2025年4月1日

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社K advance(以下「当社」といいます)が運営する出張買取サービス「ソレカウ」(以下「本サービス」といいます)のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。予約フォームからのお申し込みをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(サービスの概要)

本サービスは、東京都および埼玉県を対象エリアとし、お客様のご指定の場所へ当社スタッフが訪問し、お品物を査定・買取する出張買取サービスです。サービス提供時間は原則として朝5:00〜8:00とします(事前のご予約が必要です)。

第2条(申込みと成立)

  1. 本サービスのご利用には、本ウェブサイト上の予約フォームよりお申し込みください。
  2. 当社からの確認連絡をもって予約が成立します。当社の都合によりお断りする場合があります。
  3. 予約完了後のキャンセルは、前日20:00までにメールにてご連絡ください。

第3条(対象エリア)

本サービスの訪問対応エリアは東京都および埼玉県とします。その他の地域についてはお受けできません。

第4条(本人確認)

古物営業法の規定に基づき、買取成立時には以下いずれかの公的身分証明書のご提示をお願いしております。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • パスポート
  • 健康保険証(住所確認書類と併用の場合)

ご提示いただけない場合、買取をお断りする場合があります。

第5条(買取の成立と支払い)

  1. 査定額にご同意いただいた場合に限り買取が成立します。ご同意いただけない場合は買取いたしません。
  2. 買取代金のお支払いは、現金または銀行振込のいずれかにて行います。
  3. 振込の場合は、買取成立後3営業日以内にご指定の口座へ振り込みます。

第6条(買取できないもの)

以下に該当するお品物は買取できません。

  • 盗品その他不正な手段で入手されたもの
  • 第三者の所有物または権利が存在するもの
  • 法令により所持・売買が禁止または制限されているもの
  • 真贋不明または偽物と判断されたもの
  • 残置物・廃棄物の撤去・処分を目的とするもの

第7条(免責事項)

  1. 査定額はその時点での市場価値等に基づくものであり、将来の価値を保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. 天災・交通障害その他不可抗力による訪問遅延・キャンセルについて、当社は責任を負いません。

第8条(個人情報の取扱い)

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第9条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

第10条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、予約フォームよりお問い合わせください。

運営:株式会社K advance 出張買取 ソレカウ